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农村市场促销整合策略
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促销整合不是将广告、营业推广、公共关系宣传和人员推销等促销工具进行简单的组合,而是结合农村市场的消费特点与生活习惯,整合资源,一环紧扣一环地实施促销策略,目标是塑造品牌形象,扩大市场占有率。整合营销传播的根本理念就是站在顾客与关系利益人的角度考虑问题和体验感受,因此,根据消费者认知——兴趣——喜好——试用——忠诚的流程,农村市场的促销整合略分三步走:
步:到人民群众中去。
与城市处于信息时代不同的是,农村的信息获取渠道十分有限,显然在城市采用的大规模“集团军”式的广告策略放在农村市场是行不通的。因此,针对农村市场的特点,因地制审宜,可以兵分两路进行。
第二步:和群众打成一片
在产品同质化来重、竞争激烈的买方市场条件下,如果不进一步做好促销策略,只能是替整个行业做宣传,前期的广告费将白白浪费。因此,第二步就是与消费者的面对沟通,“与人民群众打成一片”。
如果说步的广告策略是一个“拉”的过程,第二步将是一个“推”的过程。沟通的方式有现场示范、科技下乡、礼品赠送等多种形式,关键是进行氛围的营造,做到“宣”中有“销”,“销”中搞“宣”,“宣销”结合,“宣销”一体化。
第三步:从人民群众中来。
从大量企业开拓农村市场的案例中不难发现,在农村这个特殊的市场,口碑成为撕开市场的利剑。口碑相传是农村消费者中传递信息的最主要、最有效的方式,农民在购买产品时,大都受左邻右舍的口碑影响。如果这个传播信息的熟人是当地一位有一定声望、较有影响力的人,由这个人进行口碑信息传播,将会对企业品牌形象产生极大的影响。
良好口碑的塑造就要通过服务策略和公共关系进行。同时,企业应该在重要节假日等时间,深入到消费者中,进行服务反馈,听取层的声音。整个过程一定要热闹,吸引注意力,让消费者觉得企业很重视每一个消费者。公共关系策略,在农村市场进入良性运作时,采取一些公共关系活动,无疑会起到锦上添花的作用,对塑造良好的口碑进行推波助澜结合各地的特点和企业的经济实力,可采取送文化艺术下乡、资助农村公益事业等形式。
当然,虽然同是三、四级农村市场,但不同的区域也就决定了不同的广告方法和策略,毕竟,作为一个新型市场,还有很多东西需要去探讨、论证。不过,只要广告做得有趣,就能很好吸引人的注意,引导人们的消费观念。还是回到刚才那句话,如果企业真正地把农村市场放到与中心城市市场同样的战略高度考虑,三、四级广告市场的成熟也将指日可待。
最后我公司研究启示有以下几点:
启示一:要对农村市场广告环境有清醒的认识
由于农村市场地理环境复杂,人口分布广泛,不同地域的人生活习俗、消费水平、受教育的程度等都不同,因此广告环境相当特殊,具体表现在:一,农村大众传媒力量薄弱,难以形成足够的有效到达率;二,销售渠道极端不成熟,商业模式单一;三,假冒伪劣产品充斥市场,农村市场监管薄弱,农民辨别商品真伪能力差;四,农民文化素质较低,口碑效应大,从众心理强,但购买偏好稳定;五,价格决定了农民的一切消费行为。
启示二:针对农村市场要有合宜的广告定位
首先,要有好的广告创意。在周密、详实的市场调研基础上要设计适应农村消费者的广告语。广告语的制定要真实,要适应农民的理解和接受能力。语言要通俗易懂,简单好记,诉求越单一越好。其次,农村市场广告媒体组合和宣传定位要符合农民姓的生活习惯,选择媒体尤要侧重农民最感兴趣、接触最广泛的媒体。
启示三:意见是确保农村市场广告效果实现的关键
有了好广告,下一步就是科学的传播过程。这一方面首先需要借助各种媒体的力量,如墙标、车体、横幅、巨幅、农村宣传栏、农村广播、电视、电影等形式,同时要进行农村市场的终端建设,建立终端口碑。但鉴于农村市场渠道建设存在着人员复杂、成本高、范围广等实际困难,如何用最少的人力和广告费用来实现营销目标,是每个进驻农村的企业所要解决的问题。根据农村市场实际,利用意见进行广告传播是一条可行的路径。意见除了农村里常住的权威人士,如村干部、村头小店老板、先富裕起来的家庭以外,还有在外地打工的亲人,他们春节回家的消费理念和行为也会影响周围的一群人。那么针对这群人的广告宣传我们实际是在城市市场里完成的。对待他们我们又该如何来运作广告武器?
启示四:农村市场广告是本土企业战胜跨国公司的最后一件武器
本土企业了解中国文化,了解中国受众,在竞争农村市场的时候具有一定优势。中国复杂的农村环境成为了外企战舰前进的暗礁,然而本土企业却能掌握农村的特点,创造出切合农村实际的广告、营销方式。
但我们更应该清醒地看到,本土企业中虽不乏在农村市场获得成功的例子,但其在城市市场品牌核心概念的缺失也同样蔓延到农村市场,这对日后本土企业的竞争力将造成严重隐患。除此之外,由于监管系统的不健全,本土企业针对农村市场的广告策略时常违反广告法律法规,对农民消费者造成误导,伤害农民朋友的消费热情的同时,对自己和国有品牌也造成了恶劣的影响。我们建议本土企业在发挥自己优势的同时严格遵守国家关于广告的系列法律法规,尽力保证农村消费者的权益,维护自己的品牌形象,这样本土企业将在农村市场中占得先机。
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